Compila il modulo
Cervinia Taxi Paradise risponderà entro 24 ore.
Titolare del Trattamento dei Dati
Gianluca Marcellan - Via Ravet, SN - 11027 Saint-Vincent (AO)
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, Nome, Cognome, E-mail, Telefono.
Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questa Applicazione.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall’Utente.
Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Contattare l'Utente, Autenticazione e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Moduli di richiesta informazioni e contatti
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Informazioni sui Cookie
Cookie essenziali
Questi Cookie sono necessari all'Applicazione per permetterle di funzionare e sono utilizzati per conservare sessioni e preferenze.
CFID, CFTOKEN, CB-ENABLED
cerviniataxiparadise.com Cookie.
Cookie per Statistica
Questi Cookie sono necessari ai servizi di Statistica, descritti nella rispettiva sezione, per funzionare.
_ut*, _ga*
Google Analytics Cookie.
Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.
Preferenze sull’utilizzo dei Cookie
Informiamo l’utente che la maggior parte dei singoli browser offre la possibilità di manifestare le proprie preferenze in merito all’uso dei cookie da parte dei siti.
Di seguito, si riportano le procedure per modificare le impostazioni sui cookie e i link alle pagine rilevanti dei principali browser sul mercato.
Ricordiamo all’utente ancora una volta che tornando sulla home page e iniziando la navigazione, sta comunque indicando la sua volontà di accettare i cookie. Infatti, senza una scelta precisa dell’utente, le impostazioni del sito sono fatte in maniera tale da inviare i cookie per default. Infine, ricordiamo che la non accettazione dei cookie di terze parti potrebbe non consentire di utilizzare tutte le funzionalità del sito. Non siamo purtroppo in grado di identificare singolarmente le conseguenze per la mancata accettazione di ogni singolo cookie, in quanto non siamo in grado di ipotizzare le conseguenze derivanti da tutte le possibili combinazioni di cookie accettati o non accettati.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.
Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”. Per conoscere se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportano, consulta le loro privacy policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolti in maniera automatica di questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.
Interessato
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.
Questa Applicazione
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.
Cookie
Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.
Riferimenti legali
Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali.
Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.
CerviniaTaxiParadise (di seguito, per brevità, anche CTP) è una ditta individuale con sede legale in Via Ravet, SN - 11027 Saint Vincent (AO) - Italia, Partita IVA 01184960076, iscritta al Registro delle Imprese di Aosta al n. AO74800 e regolata dalla legge vigente in Italia.
CTP si occupa di servizi di noleggio con conducente e provvede al trasferimento collettivo od individuale di persone dagli aeroporti/stazioni/porti/hotels verso località turistiche. Il trasferimento viene effettuato a richiesta degli utenti su itinerari e orari stabiliti di volta in volta.
Le presenti condizioni costituiscono l'accordo stipulato fra CTP e i propri clienti e sono valide per tutte le prenotazioni effettuate con CTP.
CTP effettua i servizi di trasporto prenotati direttamente o avvalendosi della collaborazione di altri noleggiatori.
Tutti i preventivi vanno richiesti all’indirizzo email info@cerviniataxiparadise.com o sul sito
http://www.cerviniataxiparadise.com
CTP risponderà il più rapidamente possibile, entro le 24 ore, fornendo il preventivo per il servizio richiesto.
I preventivi possono anche essere richiesti telefonicamente.
Il cliente, prima di confermare una prenotazione, deve assicurarsi di aver letto e compreso le condizioni di CTP.
Quando due o più persone sono incluse nella stessa prenotazione, o quando la prenotazione è effettuata per conto di terzi, la persona che effettua la prenotazione (Cliente) agisce come un agente nei confronti degli altri passeggeri e, quindi, accetta le condizioni di CTP per loro conto. Se la prenotazione è effettuata via telefono o via email, il cliente accetta che la prenotazione stessa sia soggetta alle condizioni di viaggio di CTP.
In caso di accettazione della richiesta di prenotazione formulata dal cliente, CTP invierà allo stesso una email di conferma della prenotazione (VOUCHER) e il costo del servizio verrà addebitato sulla carta di credito fornita dal cliente. L’invio dell'email viene considerato una prova della sua ricezione da parte del cliente.
Il pagamento del servizio deve essere effettuato al momento della prenotazione:
La prenotazione effettuata dal cliente consente l'addebito sulla carta di credito/debito del cliente dell’importo previsto dal servizio prenotato.
Al momento della prenotazione il cliente dichiara di essere maggiorenne e assicura che tutti i dati forniti corrispondono alla realtà, siano corretti, completi . Lo stesso dichiara che la carta di credito o di debito utilizzata è di sua proprietà o che lo stesso è autorizzato ad utilizzarla e che disponiamo della sua approvazione per addebitare, con carattere immediato, l’importo dei servizi prenotati.
CTP non sarà responsabile di eventuali errori presenti nella prenotazione e non sarà tenuta a nessun rimborso in caso di mancati o ritardati servizi dovuti a questi errori.
La conferma di prenotazione (VOUCHER) è, a tutti gli effetti, il biglietto di viaggio che deve essere stampato e portato al seguito.
CTP offre servizi di trasporto fino a 8 passeggeri e da 9 fino a 50 posti avvalendosi di altre società per lo svolgimento dei servizi.
Il cliente di CTP può scegliere di prenotare un:
Tutti i servizi offerti da CTP, eccetto il servizio bus shuttle ad orari fissi, sono trasferimenti porta a porta. Ci sono alcune località, tuttavia, dove non è possibile arrivare con il mezzo di trasporto utilizzato da CTP. In questi casi sarà responsabilità del Cliente mettersi in contatto con gli Uffici di CTP per verificare gli orari di partenza e i luoghi di partenza del proprio veicolo. Nel caso in cui il Cliente non contatti gli Uffici di CTP e questo comporti la perdita del trasferimento, CTP non rimborserà nulla al Cliente.
In tutti i veicoli CTP NON è permesso fumare.
Gli autisti di CTP si possono rifiutare in qualsiasi momento di trasportare chiunque possa essere sotto l'influenza di alcool o di droghe e/o il cui comportamento sia considerato pericoloso per l'autista stesso, per i veicoli o per gli altri passeggeri, a suo insindacabile giudizio.
Non è permesso introdurre nei veicoli utilizzati da CTP bevande alcooliche o sostanze stupefacenti con l'intenzione di consumarli.
E' responsabilità del cliente controllare che tutti i dati presenti sul VOUCHER corrispondano effettivamente a quelli indicati da lui stesso al momento della prenotazione. Eventuali anomalie o errori dovranno essere comunicate via email a info@cerviniataxiparadise.com prima dell'effettuazione del servizio.
E' responsabilità del Cliente fornire un recapito telefonico valido di almeno uno dei passeggeri, incluso il prefisso internazionale, per ogni evenienza e/o comunicazione. Qualsiasi variazione degli orari di partenza verrà comunicata tramite telefono o sms da CTP nelle 24 ore che precedono il trasferimento. E', quindi, responsabilità dei passeggeri controllare eventuali messaggi ricevuti sul telefono cellulare da parte di CTP.
Nel caso in cui nella prenotazione non vi fosse indicato nessun contatto telefonico, sarà responsabilità del Cliente o passeggero mettersi in contatto con CTP per confermare gli orari di partenza indicati nella prenotazione. Nel caso in cui vi fosse l’impossibilità da parte di CTP di contattare il cliente/passeggero per comunicare dei cambiamenti di orari e/o altro che possano fare perdere il trasferimento o volo aereo al passeggero, senza che né il cliente né il passeggero si fossero messi in contatto con CTP, nulla non sarà rimborsato al cliente e/o passeggero.
Tutti i veicoli di CTP sono regolarmente assicurati. E’ tuttavia consigliato sottoscrivere la propria assicurazione di viaggio in grado di coprire tutti i passeggeri in caso di cancellazione della prenotazione e, soprattutto, che copra i costi di assistenza in caso di incidente, perdita bagagli, perdita di denaro ecc..
CTP non è tenuta a verificare eventuali ritardi dei voli, navi o treni o altri mezzi di trasporto utilizzati dal Cliente ma è responsabilità di quest’ultimo comunicare tempestivamente questi eventuali ritardi agli uffici di CTP affinché possano gestire al meglio queste situazioni.
Nel caso il Cliente abbia prenotato un trasferimento privato e si verifichi un ritardo del volo, o nave, o treno, o altro mezzo di trasporto utilizzato dal Cliente, l'autista di CTP aspetterà fino a 60 minuti dall'arrivo previsto. Oltre i 60 minuti di attesa verrà applicato un supplemento di 25,00 € per ogni ora o frazione di ora di ritardo per l'auto o il minibus fino a 8 passeggeri e 50,00 € per gli altri veicoli fino a 50 passeggeri da pagare direttamente all'autista prima dell’inizio del servizio. Se il Cliente non comunica il ritardo di oltre 60 minuti, l'autista sarà libero e il Cliente avrà perso il trasferimento. Nulla verrà rimborsato al Cliente.
Nel caso in cui il Cliente abbia prenotato un trasferimento bus shuttle ad orari fissi e si verifichi un ritardo o cancellazione del volo, nave o treno, il Cliente verrà trasportato sul trasferimento bus shuttle a orari fissi successivo disponibile. Ove non vi fossero altri servizi dello stesso tipo disponibili verrà offerto al cliente un trasferimento privato, se disponibile, con la conseguente applicazione del prezzo previsto per questo tipo di servizio, detratto il prezzo del servizio già prenotato. Qualora il Cliente non accettasse il servizio alternativo offerto, il Cliente avrà perso il trasferimento e non avrà diritto a nessun rimborso.
CTP farà in modo che tutti i veicoli utilizzati siano puntuali come indicato in prenotazione, ma precisa che in nessun caso essa potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze di qualsiasi genere patite dal Cliente a causa del fatto che il trasferimento non sia stato portato a termine in tempo utile per cause di forza maggiore (traffico intenso, maltempo, interruzioni stradali improvvise e non segnalate o programmate, incidenti, soste per controlli di polizia, rispetto di norme imposte anche temporaneamente dalle competenti autorità per la sicurezza degli utente della strada, ecc.).
E' tuttavia possibile per il Cliente di ottenere, a sua motivata e documentata richiesta, il rimborso del prezzo del trasferimento nel caso in cui il mancato servizio o la sua interruzione prima dell'arrivo a destinazione, non dovesse dipendere dalle cause di forza maggiore sopra indicate o dalla stessa volontà del Cliente di rinunciare al servizio, nei casi previsti dal successivo articolo 9.
Ogni passeggero può portare con sé una valigia e un bagaglio a mano. I passeggeri possono portare con sé anche un paio di sci o snowboard, che devono essere dichiarati all'atto della prenotazione. Ogni bagaglio eccedente deve essere dichiarato al momento della prenotazione. CTP si riserverà il diritto di applicare un eventuale supplemento di prezzo per i bagagli in eccedenza.
Se il Cliente ha con sé sacche da golf o bici, per le quali può essere previsto un supplemento di prezzo, dovrà dichiararlo durante la prenotazione. In caso di mancata comunicazione CTP può rifiutarsi di trasportare gli oggetti non dichiarati.
I bagagli vengono trasportati sotto esclusiva responsabilità del cliente che non avrà diritto a nessun rimborso per la eventuale perdita o danneggiamento dei bagagli stessi. I bagagli dimenticati nel veicolo che ha effettuato il servizio di trasporto saranno recapitati all'indirizzo comunicato dal Cliente a sue proprie spese.
La prenotazione può essere cancellata solo tramite mail indirizzata a info@cerviniataxiparadise.com e verrà confermata, sempre via email, da CTP. Se il cliente non riceve l'email di conferma della cancellazione è sua responsabilità contattare telefonicamente CTP. La cancellazione della prenotazione deve essere comunicata almeno sette giorni prima dell’effettuazione del servizio. In questo caso non verrà applicata nessuna penale e CTP rimborserà il costo del trasferimento prenotato e gli eventuali supplementi. In tutti gli altri casi la cancellazione della prenotazione comporta l’applicazione della penale del 100% e nulla sarà rimborsato al Cliente.
CTP si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione in qualsiasi momento, nel caso non fosse in grado di garantire l'effettuazione del servizio in maniera corretta, rimborsando il costo del servizio prenotato.
Tutti i pagamenti effettuati potranno essere rimborsati solo se cancellati da CTP.
Qualsiasi modifica riguardante la prenotazione deve essere comunicata via email all’indirizzo info@cerviniataxiparadise.com almeno ventiquattro ore prima del servizio prenotato. Se il cliente non riceve l'email di conferma della modifica è sua responsabilità contattare telefonicamente CTP che, comunque, può anche rifiutare la richiesta nel caso in cui la modifica stravolga il servizio già prenotato.
I reclami e le relative richieste di rimborso dovranno prevenire in forma scritta via email all’indirizzo info@cerviniataxiparadise.com entro trenta giorni dal servizio oggetto del reclamo.
Qualora si verificassero delle difformità nella traduzione dalla lingua Italiana alle altre lingue, prevarrà in ogni caso la lingua Italiana.
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legislazione Italiana. Per qualsiasi controversia che possa insorgere tra il Cliente e CTP sarà competente esclusivo il tribunale di Aosta con espressa esclusione di ogni altra autorità giudiziaria.